«Делайте всё сами»

    Обычный многоквартирный дом по улице Шилова в Чите, который обслуживает управляющая компания «Регион-4», ничем не выделяется из сотен таких же домов. Но жильцы этого дома стали первыми в Забайкалье, которые начали ремонт за счёт накоплений на спецсчёте своего дома, как только появилась такая возможность.

    – Когда программа капитального ремонта только началась, – рассказывает Ольга Прусакова, старшая по дому, – появилась возможность копить деньги на ремонт своего дома, на тот момент для нас подходило два варианта: либо на своём спецсчету, который открывает региональный оператор, либо деньги идут в общую копилку. Мы выбрали спецсчёт.

    Программа капитального ремонта в Забайкалье действует с июля 2014 года, первые квитанции люди получили в сентябре. А в феврале Ольга Алексеевна решила узнать, платят ли жильцы за капремонт или нет. Денег на счету оказалось немного, не всех удалось убедить с первого раза, что деньги на капремонт на счету копятся только для их дома.

    – Мало кого это сдвинуло с места. Часть из тех, кто узнали, что открыт спецсчёт, заплатили, кто-то сказал, что принципиально будет ждать решения конституционного суда и только потом заплатили всю сумму. Ну а кто-то принципиально не платит. Во всяком случае, все жильцы были оповещены. Я специально на небольших листках писала информацию, и скидывала в почтовые ящики, потому что вешать объявления в подъездах бесполезно, – говорит Ольга Алексеевна.

    После того, как половину жильцов удалось убедить платить за капитальный ремонт, а на счету скопилось 200 тысяч рублей (хотя по плану должно было скопиться 400 тысяч), было решено заменить трубы горячего водоснабжения в подвале. «Холодную воду в 2011 году нам сделал «Регион», но сделано, откровенно говоря, было халатно, трубы закрепили через 5 лет в 2016 и то, только после встречи с управляющим компании Пономаренко Е.С.», – рассказывает женщина.

    Весной 2015-го в Чите состоялся гражданский форум, на котором жильцы дома задали вопрос: если у дома спецсчёт, то как в таком случае проводить ремонт? На что получили ответ: «Делайте всё сами, читайте закон, жилищный кодекс и делайте». Ну, сами, так сами, решили собственники, изучили статьи жилищного кодекса, распечатали из интернета методичку, в которой пошагово был расписан весь алгоритм действий, и начали действовать.

    Провели общедомовое собрание, взяли справку с Фонда капитального ремонта о наличии денег, нашли подрядчика. Но тут есть небольшой нюанс: работы подрядчик должен выполнить за свои деньги, авансом. После выполнения работ жильцы дома принимают работы комиссионно, составляют акт сверки, прикладывают акт выполненных работ и относят всё это в Фонд капремонта. И только потом на основании этих документов Фонд перечисляет деньги подрядчику.

    – Мы всё сделали, как положено, трубы нам заменили быстро, качественно. Когда я отнесла все эти бумаги в Фонд капремонта, мне сказали: «Оставляйте, через месяц мы вам скажем». А мы, когда заключали договор с подрядчиком, обязались оплатить работы в течение двух недель. В Фонде капремонта мне задали вопрос, как это вообще мы решили сами сделать ремонт. На тот момент о том, как работает этот механизм, не знали даже сами сотрудники Фонда, – вспоминает Ольга Алексеевна.

    В итоге выяснилось, что деньги не могут перечислить, потому что ремонт дома по Шилова не был запланирован в региональном министерстве территориального развития. Пришлось жильцам дома срочно писать письмо в министерство с просьбой включить их в общий план ремонта многоквартирных домов. В конце концов, эта история закончилась благополучно – ровно через месяц деньги подрядчику были перечислены.

    – Заводить отдельный счёт для дома я, в принципе, советую, но эта практика работает только на больших домах. Когда на это агитируют людей в маленьком восьмиквартирном доме, к примеру, это не целесообразно. Их нельзя раскидывать на спецсчета, потому что накопить на ремонт они просто не смогут. Таким домам, конечно, лучше делать ремонт из общего котла, – считает Ольга Прусакова.

    

«Людям должно быть удобно жить»

    Одним из способов управления общим имуществом многоквартирного дома является ТСЖ – товарищество собственников жилья. ТСЖ «Кварц» в Чите можно по праву назвать одним из старейших – образовано оно было в далёком октябре 2003 года, после того, как вышло из-под крыла ООО «Эксплуатация».

    – Дом у нас строился секционно, и ТСЖ «Кварц» мы сначала организовали в 1-й и 2-й секциях. Третья и четвёртая секции находись под управлением ТСЖ «Капителия». В 2005-м году мы объединились, а уже через год была достроена последняя, пятая секция, – рассказывает Татьяна Савина, председатель товарищества.

    ТСЖ это некоммерческая структура, поэтому существует подобная организация только на оплату собственников жилья. И именно с этих денег дом полностью содержится – мелкий, текущий ремонт, штат, в количестве восьми человек, заключение договоров с различными обслуживающими компаниями. О работе своего ТСЖ председатель рассказывает с гордостью:

    – Штат у нас небольшой – восемь человек. Две технички, три электрослесаря, последние ещё исполняют обязанности сантехников, сварщиков, электриков. У всех, конечно, есть образование, проходят специальные курсы. В последнее время во всех подъездах поставили пластиковые окна, тамбурные двери. В 2008 году обновили крышу – полностью застелили профлистом, запустили лифты.

    Раньше на обслуживание лифтового хозяйства лифтёров принимали сами собственники, но затем заключили договор с компанией и лифты теперь обслуживают специалисты. «Стало спокойнее, нет опасения, что будут проблемы», – говорит Татьяна Алексеевна. Кроме домофонной системы в подъездах висят видеокамеры – их установили после нескольких квартирных краж.

    Конечно, всё это удовольствие стоит денег, но Татьяна Алексеевна объясняет просто:

    – Мы сами жильцы этого дома, и наша цель, чтобы людям было удобно жить в этом доме. Конечно, если бы по выставленным счетам жильцы платили ежемесячно, то никаких проблем не было бы. Но платят не все, есть нерадивые жильцы, у которых очень большая задолженность. Ну, в таком случае мы оформляем исковые заявления, и задолженность взыскивается в судебном порядке, – говорит женщина.

    Конечно, всем известны примеры и плохого обслуживания домов, но, в конечном итоге, всё дело в людях: многое зависит от профессионализма и порядочности руководителя ТСЖ или УК, а главное – от участия в судьбе дома самих жильцов. Когда люди совершенно не интересуется тем, что происходит с их домом, то и проблем в сфере ЖКХ становится в разы больше.

    Полосу подготовила Екатерина Филиппова