«Где ж газеты – вот загадка…» Здравствуйте, дорогая редакция! Я из с. Барахоево Красночикойского района Забайкальского края. Пешкова Татьяна Фёдоровна. Хочу вам описать качество услуг, предоставляемых почтовыми отделениями муниципального района «Красночикойский район» Забайкальского края.
Из Барахоево до Чикоя далеко – 10 км. Домов даже не видать. Выписанную мною корреспонденцию – газету «Земля», журнал «1000 советов», районную нашу «Знамя труда» – не могу никак догнать. Я просила, умоляла, Почтальона догоняла, Я начальнику звонила И ответ вдруг получила: «Выписывала не у нас». Вот такой вот будет сказ – Разбирайтесь, где выписывали И чтоб к нам не приставали! И пришлось стать ходоком, И пойти в райцентр пешком, Хоть и ноженьки не носят, Но газеты сердце просит. Вот пришла я в кабинет, Села я на табурет. Посмотрели все квитанции – Всё в порядке. Как же так? И с реестром всё в порядке. Где ж газеты? Вот загадка… Их как не было, так нет. Где же мне искать ответ? Помогите! Рассмотрите! Почтальонов вразумите! От редакции:
Дорогая Татьяна Фёдоровна, по Вашему вопросу в «Почте России» пояснили: с проблемой разобрались, подписная карточка найдена, газеты впредь будут доставляться в срок. Всем остальным подписчикам нашей газеты хочется сказать: пожалуйста, не попускайтесь, если газета минует ваши почтовые ящики, если вам самим приходится ходить на почту, хотя вы заплатили за доставку газеты до дома, если газета приходит с большой задержкой, теряется в пути и т.д. У вас есть право получать газету, если вы на неё подписались, и это право охраняется законом! Ещё раз просим: обо всех случаях недоставки нашей газеты нужно сообщать в редакцию – в письменном виде или по телефону. Наш почтовый адрес: 672051, г. Чита, а/я 803. Наши телефоны: 8 (30-22) 21-08-48, 21-08-58, 8-914-439-9664. Телефон отдела доставки «Почты России», по которому непосредственно можно решить проблему: 8(30-22) 35-73-66 (Ирина Ивановна Вершинина). Обязательно сохраняйте квитанции об оплате, это сгодится как доказательная база, спрашивайте имя и фамилию работника почты, у которого вы оформили подписку. Все ваши сигналы будут оформлены в виде претензии к руководству «Почты России» и приложены к исковому заявлению в суд за защитой ваших прав и прав редакции. Ведь нарушая договор с редакцией «Земли» о доставке газеты, «Почта России» не только рубит сук, на котором сидит, но и напрямую вредит нашей репутации, что оборачивается падением тиража газеты. Будем отстаивать наши права вместе! По-другому – никак. | 