И мошенники и воры

    – Иван Иванович, как обстоят дела с подобными преступлениями в Забайкалье?

    – Это распространено по всей стране, не только в нашем регионе. Проблема мошенничества, связанного с сетью интернет, «мобильными банками» и современными технологиями остаётся сложной, потому что люди, зачастую, непроизвольно подвержены тому, что в отношении них происходят преступления. Но нужно разделять мошенничество и кражи. В первом случае это, когда гражданам звонят и представляются или сотрудником банка или же разыгрывают определённый сюжет и похищают деньги. Основная их задача – узнать номер счёта и информацию карты, вплоть до паспортных данных. Соответственно, после этого идёт хищение денежных средств. Второй вариант – кражи. Люди, которые занимаются кражами, пользуются рассылкой ММС-сообщений и внедряют вирусы на телефоны, работающие на платформе андроид. Кражи происходят с помощью вирусов. В этом случае списываются суммы от 3 до 8 тысяч – банком введены ограничения на перевод денег, поэтому сумма конкретно оговорена.

    

    – Можно ли понять, что на телефон пришёл вирус?

    – Иногда человек, даже ничего не скачивая, попадается на преступные уловки. Это зависит от опыта преступников. Чаще всего приходит непонятная рассылка фотографий. Вы её открыли – а там на самом деле нет ни фотографий, ничего, просто какой-то сумбур. Конечно, человек такое смс сразу удалил, а в это время произошло заражение вирусом и, соответственно деньги будут похищены.

«Ваш сын попал в ДТП»

    – Какие самые распространённые «сюжеты» у таких преступников?

    – Сегодня преобладают хищения денег путём злоупотребления доверия. Самый «избитый» способ похищения денег – «Ваш родственник попал в беду», «Вы выиграли приз», «Ваша карта заблокирована» или «Вам полагается компенсация». Такие случаи происходят регулярно. При общении с потерпевшими выясняется, что они знают, что нужно перезвонить сыну или в банк, а лучше в банк прийти и всё выяснить самостоятельно, но, тем не менее, верят преступникам. Есть и индивидуальные варианты – когда предлагают медицинскую помощь или же ссылаются на Пенсионный фонд, рассказывая о положенной надбавке к пенсии, но для её получения нужно перевести деньги или назвать данные банковской карты. Был случай, когда одна пожилая женщина до двух миллионов перевела мошенникам! Самое сложное в том, что городское население более-менее с этими технологиями знакомо, и как-то пытаются защититься, а вот люди из районов, не всегда об этом знают и чаще становятся жертвами мошенников.

    

    – Что из последних дел вам запомнилось особенно (для примера нашим читателям)?

    – Недавно наши сотрудники совместно с иркутским подразделением пресекли деятельность преступной группы, специализирующейся на хищении денег у граждан. Преступники орудовали сначала в Чернышевском районе, затем перебрались в Читу, а когда поняли, что их преследуют, выдвинулись в Иркутск, где их деятельность была пресечена. Ещё совместно с Удмуртским управлением уголовного розыска задержали группу лиц, среди которых был и житель Забайкалья. Он в своё время почитал интернет, посмотрел, как это делается, и начал похищать деньги с помощью современных технологий. Самое любопытное, что люди настолько наивны, что всю информацию сами передавали преступникам. В основном, как я уже говорил, это жители районов. Например, последнее преступление эта группа осуществила очень просто: взяли всю личную информацию у человека – ФИО, данные паспорта, номер расчётного счёта и, обратившись к оператору банка, просто перевели все деньги с его счёта на свой…

    

Тонкие психологи

    – Каким образом идёт получение информации?

    – Преступники могут оформить перевод с помощью услуги «Мобильный банк»; в этом случае номер телефона, которым пользуются преступники, оформлен на подставное лицо. Они выбирают случайный номер телефона своей будущей жертвы и переводят через смс-сообщение небольшую сумму денег. Когда ему приходит ответное сообщение для подтверждения операции, преступник понимает, есть ли у будущей жертвы банковская карта и подключена ли услуга «Мобильный банк». Кроме того в сообщении будет указано имя получателя. Дальше уже зависит от ораторских качеств и коммуникабельности мошенника, когда он воспользуется этими данными при телефонном разговоре с жертвой.

    

    – То есть, преступники действуют с психологическим расчётом?

    – Конечно. Особенно страдают от этого пожилые люди.

    

Позвоните сыну сами!

    – Как понять пожилому человеку, что ему звонит мошенник?

    – Самое оптимальное – самому прийти в банк. Если, например, вам звонит гражданин и представляется сотрудником банка, нужно сказать: «Хорошо, я приду в банк и разберусь с этой проблемой». Если вам звонит человек и говорит: «Ваш родственник попал в беду», нужно обязательно перезвонить родственнику и выяснить, правда это или нет. По опыту, можно сказать, что бывали случаи, когда потерпевшие пытались позвонить сыну или внуку, но именно в это время телефон был выключен. Закон подлости. Но нужно всё равно дозваниваться, уточнять.

    

    – Количество подобных преступлений растёт?

    – Наблюдается значительный рост. Например, в прошлом году у нас было и мошенничеств и краж зарегистрировано 546, а в этом году уже 794. Преступники понимают, что это наиболее лёгкий способ похищения денежных средств. Особенно это распространено в западных регионах, где технологии более развиты, а потерпевшими преступники выбирают людей из отдалённых уголков страны.

    Сотрудники полиции почти ежедневно выступают в организациях и СМИ, проводят встречи с населением, рассказывают о способах. Размещается информация в социальных сетях. Но как показывает практика, профилактики не совсем достаточно. Зачастую жертвами мошенников становятся граждане, которые знают, что нельзя передавать данные своих карт, однако всё равно попадаются на удочку преступников.

    

    – Люди могут вернуть свои деньги?

    – Да. Особенно, если преступление совершено с помощью вирусов. Гражданин имеет право обратиться в банк с претензией о том, что у него без его воли была похищена денежная сумма. У нас были прецеденты, когда банк отказывался вернуть сумму, тогда потерпевшие обращались в районный суд, который присудил банку вернуть деньги и плюс компенсировать моральный вред.

    

    – То есть, зачастую мошенники находятся в других регионах?

    – Да. Их задача взять телефон и, меняя, например, одну цифру обзванивать абонентов. Например, сто человек. Из этой сотни обязательно несколько отзовутся на звонок. Самый «поражённый» регион в этом плане – Самара и Новосибирск, большинство звонков идут оттуда. Также очень активный Краснодарский край, Тюмень, Екатеринбург, Владивосток. У нас же таких преступников нет, у нас, в основном, потерпевшие. Большинство потерпевших в Забайкалье находятся в Чите и Читинском районе, Краснокаменске, Шилке, Борзе, Агинском, Могоче, Карымской. Сайты, которые пользуются популярностью у мошенников – это Авито, Дром, социальные сети – «ВКонтакте» и «Одноклассники». Но здесь, зачастую, взломав страничку, преступник получает не только личную информацию, но и информацию о знакомых.

    Подобные группы обычно берут абонентов в одном регионе и начинают обзванивать. Самое сложное в таких преступлениях – очень большой разброс. Ведь мошенники могут находиться в любом регионе страны. Пользуются они, в основном, технологиями и сайтами, которые зарегистрированы за рубежом. Очень сложно раскрывать такие преступления. Но – можно.

    Беседовала Екатерина ФИЛИППОВА